El informe de prensa asegura que "en la actualidad, la ciudad no presenta un inminente riesgo de desabastecimiento en el corto y mediano plazo",
La fuente superficial que corresponde al Embalse Teatinos, actualmente se encuentra en más del 65% de su capacidad útil, lo que se traduce en 4 millones de metros cúbicos, suficientes para abastecer a la población tunjana durante un periodo superior a 7 meses, en caso de que ésta fuera la única fuente y no se presentaran lluvias en la zona; sin embargo, en el área de Teatinos se están presentando precipitaciones desde el día 9 de mayo de 2014, lo cual ha propiciado la recuperación del embalse.
La empresa también está utilizando desde el mes de noviembre la fuente subterránea, compuesta actualmente por 10 pozos profundos que aportan alrededor de 152 litros por segundo; esto con el fin de proteger la represa de Teatinos y hacer una adecuada administración del recurso hídrico.
En la capital boyacense el servicio de acueducto se está prestando con normalidad, sin afectar la presión, cobertura, calidad y continuidad del agua en la ciudad de Tunja.
La empresa recomienda a los usuarios continuar con las prácticas de uso racional y eficiente del recurso hídrico, además de abstenerse de aceptar y difundir rumores no oficiales que se apartan de la realidad y que generan falsas alarmas en la comunidad tunjana, con supuestos racionamientos que no se están presentando.
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