Según informó la empresa, las dificultades obedecieron a fallas en las líneas de conducción, en la captación del tubo sifón en el lago de Tota, así como en la puesta en funcionamiento de los floculadores en la Planta de Tratamiento de Agua Potable, los cuales estaban en mantenimiento.
Estas razones hicieron que la presión del agua fuera poca o nula en varios sectores de la. Sin embargo, los funcionarios de la Dirección de Operaciones, responsables de la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado, han trabajado de manera constante para normalizar la prestación del servicio.
Sin embargo, se han presentado algunos casos en los que hay servicio de agua en sectores completos, pero en determinadas calles o casas no.
Ante esta situación se recomienda a los usuarios revisar la entrada de los medidores, y reportar la situación al 7702111, donde un funcionario de Coservicios estará atento de recibir e informar la dificultad a las cuadrillas de trabajo.
El Gerente, Leonardo Andrés Plazas Vergel, agradeció la comprensión y colaboración de los ciudadanos, y los invitó a reportar las rupturas o cualquier otra dificultad en el servicio de acueducto al número antes mencionado.
Foto: Coservicios
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